Retoure / Rücksendung - ganz einfach...

Du musst bei uns NICHT das aufwändige, gesetzlich vorgegebene Widerrufsszenario einhalten.
Wenn Du Deine Ware zurückgeben möchtest, kannst Du das ganz bequem in Deinen Bestelldetails erledigen.

Easy-Retoure - Rücknahme ganz einfach

Rufe eine unserer E-Mail aus, die Du bezüglich Deiner Bestellung bekommen hast.

Klicke in der E-Mail auf den grünen Button "Bestellung ansehen". Du gelangst dann zur Statusansicht Deiner Bestellung.

Wähle den oder die Artikel aus, den/die Du zurücksenden möchtest.

Du kannst nun ein Rücksendeetikett herunterladen und ausdrucken.

Nun die Ware ordnungsgemäß verpacken und das Rücksendeetikett aufkleben.

ACHTUNG: Entferne ALLE alten Adressetiketten auf dem Paket oder mache diese unkenntlich.

Gib Dein Paket in der nächsten DHL-Annahmestelle ab.

TIPP: Manchmal kann man es auch gleich dem Postboten mitgeben, wenn man ihn lieb fragt.

ACHTUNG! Unbedingt die Rücknahmebedingungen lesen.

Wenn Du lieber den gesetzlich vorgegebenen Weg des Widerrufs gehen möchtest, findest Du hier unsere Widerrufsbelehrung.
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Hier siehst Du den Vorgang noch einmal komplett bebildert:

1. Button in der E-Mail anklicken


2. Artikel auswählen


3. Versandetikett herunterladen

Aktualisiert am: 07/08/2024